Politique de confidentialité
Cette politique s’applique à tout traitement des données personnelles effectué par MAKEDA SNFOOD et vise à informer l’utilisateur sur la manière dont MAKEDA SNFOOD traite les données personnelles et sur les droits de l’utilisateur en relation avec ses données personnelles.
L’utilisateur peut établir une communication directe avec MAKEDA SNFOOD par écrit en adressant une communication à l’adresse indiquée ou en envoyant un courriel à l’adresse : makedasnfood@gmail.com
Conformément aux réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles, en particulier:
- Loi canadienne antipourriel (LCAP) et Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
MAKEDA SNFOOD collecte les données personnelles en sa possession lorsque l’utilisateur :
- Remplit les formulaires sur notre site web;
- S’abonne à la newsletter;
- Envoie un courriel ou communique par téléphone, qui est ensuite chargé dans les formulaires correspondants;
Les données suivantes sont collectées : nom complet, courriel, numéro de téléphone, adresse, informations de crédit.
En règle générale, lorsqu’une donnée personnelle est requise pour utiliser un service ou accéder à un certain contenu, sa fourniture ne sera pas obligatoire, sauf dans les cas où il est spécifiquement indiqué qu’il s’agit d’une donnée requise pour la prestation du service. Dans ce cas, l’utilisateur peut librement choisir de ne pas s’inscrire et/ou de ne pas contracter les services.
L’utilisateur déclare et garantit que toutes les données fournies par lui sont véridiques et exactes et s’engage à les mettre à jour. .
Toute déclaration fausse ou inexacte qui résulte des informations et des données fournies, ainsi que les dommages que ces informations pourraient causer, seront de la responsabilité de l’utilisateur.
Les données personnelles demandées à l’utilisateur seront utilisées aux fins suivantes :
- Pour fournir notre Service et répondre à vos demandes. Nous utilisons vos informations pour fournir et maintenir notre Service, pour traiter et répondre à vos demandes, pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de notre Service ou des modifications apportées à notre Service, pour répondre à vos demandes et à d’autres fins de service client et d’administration commerciale.
- Finalités d’identification et d’authentification. Nous pouvons utiliser vos informations à des fins d’identification et d’authentification.
- Personnalisation. Nous utilisons vos informations pour adapter le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou afficher, pour offrir une personnalisation de l’emplacement, une aide et des instructions personnalisées, et pour personnaliser autrement votre expérience lors de l’utilisation du Service.
- À des fins de marketing et de promotion.
- Recherche et compte rendu.
- Combiner les informations. Nous (et nos partenaires commerciaux tiers en notre nom) pouvons fusionner, mélanger ou combiner de toute autre manière des informations, y compris vos informations personnelles, dans la poursuite des objectifs décrits ci-dessus.
- Se conformer aux obligations légales.
- Pour nous protéger et protéger les autres.
Les données soumises au traitement ne seront pas utilisées à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus et qui ont motivé leur collecte. Nonobstant ce qui précède, il est précisé que les données enregistrées peuvent être utilisées, en plus des fins pour lesquelles elles ont été expressément collectées, à des fins de statistiques, de gestion d’incidents ou d’études de marché. Toutefois, en cas de traitement des données personnelles à des fins autres que celles initialement spécifiées lors de la collecte de ces données, une analyse de compatibilité sera réalisée par MAKEDA SNFOOD conformément aux réglementations applicables.
Nous utiliserons les informations que nous collectons sur vous à des fins suivantes:
- Informations d’administration
- Création de comptes utilisateur
- Témoignages
- Collecte de commentaires clients
- Gestion des commandes clients
- Support
- Publicité ciblée
- Informations d’administration
- Protection du site
- Résolution de litiges
- Gestion des comptes utilisateur
- Traitement des paiements : Square
Si nous voulons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations que lorsque vous aurez donné votre consentement et seulement dans le but pour lequel vous avez accordé votre consentement, à moins d’être tenus de faire autrement par la loi.
Nous conserverons vos informations personnelles avec nous pendant 60 mois après que les comptes d’utilisateurs ne sont plus actifs ou pendant la durée nécessaire pour remplir les fins pour lesquelles elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.
En fournissant des données personnelles à MAKEDA SNFOOD, l’utilisateur déclare accepter leur traitement pleinement et sans réserve par MAKEDA SNFOOD. L’utilisateur accorde par la présente son consentement libre à MAKEDA SNFOOD pour utiliser les données collectées aux fins indiquées dans la section ci-dessus, ainsi que leur incorporation dans la base de données de MAKEDA SNFOOD.
Les données personnelles de l’utilisateur collectées par MAKEDA SNFOOD ne seront pas transférées, vendues, échangées, transmises et/ou communiquées à des tiers en dehors du site de MAKEDA SNFOOD sans le consentement de l’utilisateur, sauf obligation légale et/ou dans le but de fournir les services à l’utilisateur.
Réseaux sociaux. MAKEDA SNFOOD utilise également des réseaux sociaux, tels que Facebook ou Instagram, et a intégré des fonctions de ces réseaux dans ses services. L’utilisateur ne peut utiliser ces réseaux sociaux que dans la mesure où il est inscrit et a accédé au réseau social correspondant avec son utilisateur.
La suppression de certaines données ne sera pas effectuée lorsqu’elle pourrait causer des dommages aux droits ou aux intérêts légitimes de tiers, ou lorsqu’il existe une obligation légale de conserver les données.
L’utilisation du site par l’utilisateur implique la connaissance et l’approbation pleine et entière de la politique de confidentialité de MAKEDA SNFOOD et des conditions générales, le cas échéant. De même, l’utilisateur accepte la politique de confidentialité de MAKEDA SNFOOD et les conditions générales de MAKEDA SNFOOD en complétant la demande de services.
MAKEDA peut à tout moment modifier cette politique de confidentialité et sans préavis. Ces modifications seront opérationnelles à partir de leur publication sur le site ou lorsqu’elles seront communiquées aux utilisateurs par tout moyen, selon ce qui se produit en premier. L’utilisateur doit se tenir informé des termes inclus ici en entrant périodiquement.